Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Napp / Nappsleep (hierna "Verkoper") en uitsluitend zakelijke handelspartners, retailers en logiesbedrijven (hierna "Koper"). Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2. B2B Portaal & Registratie

Onze B2B-prijslijst is uitsluitend voorbehouden aan gecontroleerde bedrijven, voorzien van een geldig KvK-nummer en BTW-nummer. Napp behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van reden een aanvraag te weigeren ter bescherming van ons retail-netwerk.

3. Prijzen & Bestellingen

Alle in het portaal vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Een bestelling geplaatst via het B2B platform wordt als definitief beschouwd en bindend na onze digitale bevestiging (Orderontvangst).

4. Levering & Risico

Levertijden zijn altijd indicatief. Overschrijding van de verwachte levertermijn geeft de Koper nimmer recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij opzet in het spel is. Het risico van de geleverde goederen (waaronder onze Europese productiebedden en hygiënische producten) gaat over op het moment van levering aan de eerste vervoerder.

5. Reclamering & Retouren

Aangezien dit B2B leveringen betreft, is het herroepingsrecht voor consumenten uitgesloten. Eventuele fabricagefouten dienen binnen 3 werkdagen na aflevering schriftelijk en met fotobewijs gemeld te worden op info@nappsleep.be. Gebruikte (beslapen) matrassen of uitgerolde matrassen kunnen om strikte hygiënische redenen nimmer geretourneerd worden, met uitzondering van objectieve fabricagedefecten vallend onder de pro rato garantie.

6. Garantie & OEKO-TEX

Wij produceren conform de strenge Europese regelgeving. Certificeringen ten aanzien van onze materialen (waaronder OEKO-TEX®) beperken zich uitsluitend tot wat hierover in onze documentatiespecificaties en productlabels staat beschreven. Op de matraskernen bieden wij dekkende garanties op doorzakken binnen de geldende tolerantienormen, dekkingslimieten staan nader beschreven op de individuele factuur.

Bedrijfsgegevens:

Nappsleep
Belgium Warehouse
Nijverheidslaan 1566A
3660 Oudbergen / Belgium
E: info@nappsleep.be